Nhận diện thương hiệu là một khái niệm xác định khả năng của khách hàng trong việc xác định một công ty cụ thể dựa trên các tài sản trực quan của như logo, khẩu hiệu, bao bì, kiểu dáng hoặc màu sắc. Với sự nhận diện thương hiệu, một thương hiệu có thể có được lòng trung thành của khách hàng cao hơn, hiệu quả quảng cáo, độ nhạy cảm về giá thấp hơn và truyền miệng nhiều hơn.
Trong bài viết này, An Phát Art sẽ tiết lộ tầm quan trọng và lợi ích của nhận thức thương hiệu và khám phá xem nó khác với nhận thức về thương hiệu như thế nào. Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ bảy chiến lược để tăng khả năng nhận diện thương hiệu của bạn và các cách để đo lường nó.
MENU Bài Viết
Tại sao nhận diện thương hiệu lại quan trọng?
Nếu bạn muốn giữ thương hiệu của mình trong tâm trí người tiêu dùng, thì việc cải thiện khả năng nhận diện thương hiệu của bạn là rất quan trọng. Các bộ phận marketing của các công ty thường đưa ra nhiều hình ảnh và âm thanh khác nhau để khiến khách hàng nhớ lại thương hiệu của họ.
Nếu giá trị của một thương hiệu có mối liên hệ trực tiếp với người tiêu dùng, điều đó cho thấy rằng một công ty đang đi đúng hướng. Ví dụ, khi người tiêu dùng nghĩ đến soda, thương hiệu đầu tiên xuất hiện trong tâm trí họ là Coca-Cola. Khi khách hàng nhớ đến một thương hiệu, điều đó có nghĩa là họ có nhiều khả năng mua sản phẩm của nó hơn. Kết quả là, một công ty có được một khối lượng bán hàng đáng kể và một thị phần lớn hơn .
Cả các công ty khởi nghiệp và các tập đoàn lớn đều sẵn sàng làm tất cả những gì cần thiết để phát triển việc nhận diện thương hiệu vì nó mang lại những lợi ích sau:
- Tăng sự tin tưởng của khách hàng;
- Giảm độ nhạy cảm về giá cả;
- Nâng cao giá trị thương hiệu;
- Trải nghiệm người dùng tốt hơn;
- Doanh số bán hàng cao hơn;
- Tăng doanh thu;
- Thị phần lớn hơn;
- Nhiều chuyển đổi hơn;
- Cơ sở khách hàng mở rộng;
- Quảng bá truyền miệng tích cực.
6 chiến lược tăng nhận diện thương hiệu
Có nhiều cách hiệu quả để cải thiện khả năng nhận diện thương hiệu, nhưng chúng tôi sẽ chia sẻ những cách hiệu quả nhất. Nó có thể giúp bạn kết nối với đối tượng mục tiêu, giành được lòng tin của khách hàng, nâng cao nhận diện thương hiệu và làm cho công ty của bạn trở nên phát triển.
Cân nhắc viết nội dung liên quan trong website
Tạo website là kênh bắt buộc đối với một công ty nếu bạn muốn thể hiện kiến thức và chuyên môn của mình và chứng minh rằng thương hiệu của bạn là công ty hàng đầu trong ngành. Cung cấp cho người dùng các bài đăng trên website nhiều thông tin có ích cho phép bạn cải thiện thứ hạng của mình. Tóm lại, ngày càng nhiều người sẽ không chỉ biết đến thương hiệu của bạn mà còn xác định các yếu tố hình ảnh của bạn.
Nếu bạn muốn tiếp cận nhiều đối tượng hơn, hãy cố gắng thúc đẩy việc viết nội dung liên quan đến mảng của bạn ở trong web. Viết nội dung khác có liên quan đến ngành của bạn cho phép bạn tăng lưu lượng truy cập, xây dựng lòng tin của khách hàng và thu hút độc giả mới. Bằng cách truy cập trang web của bạn, người dùng mới có thể biết đến công ty của bạn và nhận ra công ty đó trong tương lai.
Cải thiện thứ hạng của bạn
SEO là cách tốt nhất để hiển thị chất lượng và tính hữu ích của trang web của bạn đối với người dùng. Từ đó, bạn có thể xếp hạng cao hơn và có sẵn cho nhiều đối tượng người dùng internet hơn. Bằng cách cải thiện chiến lược SEO của mình, bạn có cơ hội đáng kể để nâng cao trải nghiệm người dùng, giành được khách hàng mới, đồng thời thiết lập uy tín và nhận thức về thương hiệu của mình.
Hãy nhớ tạo nội dung mới để cả khách truy cập và Google có thể đánh giá cao các bài viết của bạn. Bạn cũng nên đảm bảo bạn chỉ đăng nội dung chất lượng và độc đáo. Cố gắng xuất bản và cập nhật các bài đăng có liên quan thường xuyên, chia sẻ đồ họa thông tin và video thông tin, tạo liên kết chất lượng và sử dụng thẻ alt.
Chạy quảng cáo trả phí trên mạng xã hội
Giờ đây, khi số lượng người dùng mạng xã hội lên tới 4,33 tỷ, việc sử dụng quảng cáo trả phí trên các kênh truyền thông xã hội là một ý tưởng hiệu quả. Đặc biệt là khi quảng cáo thông qua các phương tiện truyền thông xã hội để nâng cao nhận diện thương hiệu. Bên cạnh đó, việc chạy quảng cáo trả phí cho phép bạn có được nhiều khách hàng trung thành hơn, thực hiện nhiều chuyển đổi hơn, giảm chi phí tiếp thị và cũng có được thứ hạng cao hơn trên Google. Bạn có thể chạy quảng cáo của mình trên Facebook, Instagram, YouTube, Tiktok và các nền tảng phổ biến khác.
Triển khai tiếp thị người ảnh hưởng
Marketing người có ảnh hưởng đang cực kỳ phổ biến vì những kết quả tích cực mà nó mang lại cho doanh nghiệp. Nhận thức và công nhận thương hiệu, sự tin tưởng, quyền hạn, sự tín nhiệm và tạo ra khách hàng tiềm năng chỉ là một số lợi ích mà nó mang lại. Với các nhà lãnh đạo quan điểm, các tập đoàn lớn và công ty khởi nghiệp quản lý để kết nối với nhiều đối tượng hơn, thúc đẩy chuyển đổi, tăng lượt theo dõi của họ và xây dựng quan hệ đối tác lâu dài.
Tiến hành tặng quà
Để tăng dấu ấn cho thương hiệu của bạn, hãy cân nhắc tạo quà tặng. Bằng cách quảng bá các cuộc thi như vậy trên các kênh truyền thông xã hội của mình, bạn sẽ có thể thu hút khách hàng tiềm năng và tăng khả năng nhận diện thương hiệu của mình. Nền tảng kỹ thuật số là một lựa chọn hoàn hảo nếu bạn quảng bá sản phẩm của mình thông qua quà tặng, tạo tiếng vang xung quanh công ty của bạn và thu hút những người theo dõi mới. Chọn một giải thưởng thích hợp, suy nghĩ về các quy tắc và điều kiện của bạn, và thiết lập khung thời gian để tiến hành các cuộc thi hiệu quả.
Tạo podcast
Không cần phải nói đơn thuần về sản phẩm của bạn. Giả sử, bạn có một công ty tiếp thị, bạn có thể bắt đầu với một podcast về quảng bá sản phẩm. Tìm những lĩnh vực bạn biết rõ nhất để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm trong podcast của bạn. Bằng cách này, bạn sẽ tiếp cận khán giả, xây dựng mối quan hệ tin cậy, truyền đạt kiến thức chuyên môn của mình, chia sẻ một số câu chuyện, đưa ra lời khuyên có giá trị, tiết lộ một số bí quyết trong cuộc sống hoặc dạy điều gì đó. Lưu ý, bạn càng mang lại nhiều giá trị cho khán giả, thì họ càng đánh giá cao, công nhận và giới thiệu thương hiệu của bạn.
Cách đo lường sự công nhận thương hiệu
Nếu bạn muốn đo lường mức độ khách hàng có thể nhận diện thương hiệu của bạn, có hai cách dễ dàng để thực hiện. Bằng cách phân tích đối tượng của bạn và thực hiện các cuộc khảo sát, bạn sẽ biết thương hiệu của mình đang hoạt động tốt như thế nào.
- Thu hồi thương hiệu. Trong tình huống này, bạn phải đo lường số lượng người nghĩ về công ty của bạn mà không cần sự thúc giục ban đầu. Mục tiêu chính là xác định tỷ lệ khách hàng nhớ lại thương hiệu của bạn khi họ nghĩ về một danh mục sản phẩm nhất định. Trước tiên, hãy hỏi người tiêu dùng của bạn xem thương hiệu nào xuất hiện trong tâm trí họ khi họ nghe về một danh mục sản phẩm nhất định. Thứ hai, hãy tính số người có thể nghĩ đến công ty của bạn và chia nó cho tổng số người tham gia khảo sát. Thứ ba, nhân số với 100 và lấy số liệu của bạn.
- Nhắc nhở thu hồi thương hiệu. Cách tiếp cận này ngụ ý hiển thị cho người trả lời một số tài liệu về công ty của bạn để xem liệu họ có thể nhớ lại thương hiệu của bạn hay không. Bạn cần tạo một danh sách các thương hiệu (bao gồm cả của bạn) cung cấp các sản phẩm cùng loại và yêu cầu khách hàng chọn các công ty mà họ quen thuộc. Số liệu này sẽ cho bạn biết có bao nhiêu người đã nghe nói về sản phẩm của bạn và của đối thủ cạnh tranh.