Marketing hàng loạt qua email là email được gửi đến nhiều nhóm người cùng một lúc để quảng cáo hàng hóa hoặc dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp hoặc duy trì mối quan hệ với khách hàng. Khi thực hiện đúng, nó cho phép tăng số lượng khách hàng trung thành và tăng ROI.
MENU Bài Viết
Lợi ích của Tiếp thị qua Email Hàng loạt
Marketing hàng loạt qua email là cách chắc chắn nhất cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn kết nối với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn nhất có thể. Phương pháp tiếp thị này cho phép một nhà Marketing tạo ra các thông điệp Marketing mà không phải tốn quá nhiều công sức. Tất cả những gì phải làm là sử dụng bộ công cụ và quy trình làm việc có sẵn. Với cách này, những gì đáng lẽ phải mất hàng tuần để thực hiện sẽ được hoàn thành trong vòng chưa đầy một giờ bởi một người.
Tuy nhiên, đây không phải là lợi thế duy nhất của Marketing qua email hàng loạt. Hãy dành chút thời gian để tìm hiểu về những lợi ích khác của chiến lược tiếp thị này:
Cho phép nhắn tin thời gian thực
Email Marketing có thể được tạo nhanh chóng, nó cho phép bạn gửi email “trong ngày” để đảm bảo quảng cáo kịp thời trong một thời gian giới hạn cụ thể hoặc thông báo cho khách hàng về lượng hàng giảm. Marketing qua email hàng loạt cũng cho phép bạn gửi email theo thời gian thực đến những người tiêu dùng tiếp cận họ vào các ngày kỷ niệm, sinh nhật, v.v.
Cho phép bạn gửi tin nhắn được cá nhân hóa
Rất khó cho bạn nói chuyện với khách hàng mục tiêu của bạn theo cách cá nhân hóa thông qua đài phát thanh, truyền hình hoặc quảng cáo trên báo in. Tại sao? Hầu hết các chiến dịch Marketing trên các phương tiện này thường được thực hiện theo phương pháp “một nội dung phù hợp với tất cả”. Tuy nhiên, tiếp thị qua email hàng loạt cho phép các doanh nghiệp gửi email được cá nhân hóa mang tên khách hàng của họ. Hơn nữa, Marketing qua email hàng loạt giúp bạn có thể cung cấp thông tin tùy chỉnh như lịch sử mua hàng. Do đó, doanh nghiệp có thể tiếp cận với những người đã có mối quan hệ với họ hơn là gửi email đến những người nhận ngẫu nhiên.
Giúp phân nhóm danh sách gửi thư
Với Marketing qua email hàng loạt, bạn cũng có thể phân nhóm danh sách khách hàng thành một danh sách nhỏ hơn, hiệu quả hơn và gửi các email được cá nhân hóa. Ví dụ: Bạn có thể xác định tất cả khách hàng từ Hà Nội, sau đó tiến hành tạo chiến dịch tiếp thị qua email đáp ứng nhu cầu của khách hàng ở địa điểm đó. Vì vậy, nếu một thương hiệu muốn nói chuyện với khách hàng của mình theo cách cá nhân hóa và thân mật hơn, thì Marketing qua email hàng loạt là cách tốt nhất.
Tăng chuyển đổi
Vì Marketing qua email hàng loạt cho phép các người tiếp thị phân đoạn danh sách khách hàng và cơ sở dữ liệu của họ, họ có thể gửi các email Marketing được nhắm mục tiêu giúp tăng đáng kể chuyển đổi bán hàng do tính cụ thể. Với phương pháp tiếp thị này, bạn sẽ gửi những thông điệp hấp dẫn đến những khách hàng cụ thể, do đó tăng cơ hội nhận được phản hồi thuận lợi từ họ.
Tăng cường giao tiếp thường xuyên
Vì các chiến dịch email hàng loạt rất dễ tạo và khởi chạy, bạn có thể liên hệ với khách hàng của bạn thường xuyên. Hoàn toàn không có gì ngăn cản một nhà tiếp thị gửi thông tin hàng tuần cho khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại của họ.
Cung cấp thông tin chi tiết về tiếp thị thử nghiệm
Để Marketing hiệu quả, người ta nên thử nghiệm nhiều thứ khác nhau. Lưu ý, Marketing qua email hàng loạt cho phép bạn xem các tiêu đề, màu sắc và hình ảnh mà khách hàng phản hồi nhiều nhất. Bạn cũng hoàn toàn có thể gửi một phiên bản email cụ thể đến một phần của danh sách gửi thư và một phiên bản khác cho phần còn lại. Sau đó, Bạn có thể sử dụng các công cụ theo dõi do Marketing qua email hàng loạt cung cấp để xác định thông điệp tiếp thị nào hiệu quả nhất liên quan đến hành động của người dùng và chuyển đổi bán hàng.
Cung cấp chia sẻ thông tin
Marketing qua email hàng loạt cho phép bạn chia sẻ nội dung quảng cáo. Mọi người có thể nhanh chóng chuyển tiếp một email chứa một phần thông tin hoặc một lời đề nghị hấp dẫn. Đổi lại, điều này cho phép một thương hiệu có được những người ủng hộ, những người thúc đẩy hơn nữa việc kinh doanh trong mạng lưới của họ.
Giảm chi phí
Marketing hàng loạt qua email có thể được thực hiện với chi phí cực kỳ thấp. Ví dụ, không cần phải thuê các nhà phân tích Marketing, người thiết kế và nhiều nhân viên.
Cung cấp các công cụ để theo dõi mức độ tương tác của người dùng và doanh số bán hàng
Marketing qua email hàng loạt đi kèm với các công cụ hữu ích cho phép các Bạn theo dõi thông tin để xác định những gì đang hoạt động và những gì không liên quan đến các chiến dịch quảng cáo của họ.
Cách thực hiện Marketing qua email hàng loạt
- Xác định đối tượng mục tiêu của bạn. Bạn nên xác định các nhóm nhân khẩu học quan tâm nhất đến các sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp mà bạn cung cấp. Người ta có thể xem xét các khía cạnh như quốc tịch, mức thu nhập, giáo dục, nhóm tuổi, giới tính, dân tộc, trong số các đặc điểm nhân khẩu học khác trước khi tạo một chiến dịch email hàng loạt. Vấn đề là điều chỉnh email Marketing cho phù hợp với một phân khúc thị trường cụ thể.
- Tập trung vào những lợi ích. Mô tả rõ ràng những gì khách hàng có thể đạt được từ một thương hiệu cụ thể. Bằng cách nêu bật lợi ích của người tiêu dùng, bạn có thể khiến khách hàng phản hồi.
- Ngắn gọn và đi vào trọng tâm. Một email Marketing phải ngắn gọn. Do đó, người đọc sẽ biết nội dung quan trọng đủ nhanh để cho phép họ đưa ra quyết định. Hầu hết mọi người đều mất hứng thú khi đọc những email dài dòng hoặc phức tạp. Tệ hơn nữa, những email như vậy có thể bị xóa ngay khi chúng được mở ra. Do đó, Bạn phải viết email ngắn gọn và cung cấp nội dung tập trung vào các sản phẩm hàng hóa của một thương hiệu cụ thể.
- Giảm giá đặc biệt. Bạn nên thu hút độc giả bằng cách giảm giá đặc biệt dành riêng cho họ. Ví dụ: “Chúng tôi giảm giá 20% chỉ dành cho bạn, nếu…”
- Thông báo về thời hạn. Cho thấy nhu cầu phản hồi ngay lập tức bằng cách đề cập đến ngày hết hạn ưu đãi. Bằng cách này, khách hàng sẽ tránh được bất kỳ sự trì hoãn nào mà đôi khi dẫn đến việc quên.
- Cung cấp các kênh truyền thông. Cho khách hàng cơ hội trả lời email của bạn. Ví dụ: bạn có thể cung cấp số liên lạc, liên kết, v.v. để cho phép khách hàng tiềm năng liên hệ với công ty một cách thuận tiện trong trường hợp có bất kỳ yêu cầu nào.
Cách tránh thư rác khi gửi hàng loạt email
- Gửi email cho những người quan tâm đến doanh nghiệp của bạn. Bạn nên hạn chế mua các địa chỉ email.
- Sử dụng một dịch vụ tiếp thị qua email hợp lệ.
- Thực hiện tính năng chọn tham gia kép, theo đó người đăng ký đồng ý nhận email tiếp thị bằng cách trả lời email.
- Giữ bí mật về tất cả các tương tác với khách hàng. Không bao giờ bán dữ liệu của họ.
- Sử dụng lời gọi hành động hấp dẫn .
- Bao gồm liên kết hủy đăng ký.
