Marketing Facebook là gì? Các hình thức Quảng cáo Facebook

Marketing Facebook là một nền tảng cung cấp nhiều loại quảng cáo trả tiền được nhắm mục tiêu cao và các bài đăng không phải trả tiền, cho phép các thương hiệu đưa sản phẩm và dịch vụ của họ đến với lượng lớn khán giả. Trong thập kỷ qua, Facebook đã chuyển từ phương tiện xã hội nổi bật nhất trên internet thành một trong những thị trường lớn nhất.

Tại sao Facebook tốt cho Marketing?

Digital Marketing cung cấp nhiều kênh khác nhau để xây dựng giao tiếp với khán giả: mạng xã hội, email, nhắn tin, công cụ tìm kiếm, SMS, thông báo đẩy trên web, v.v. Hãy cùng xem xét kỹ hơn lý do tại sao Bạn nên coi Facebook là nền tảng để phát triển Kinh doanh của bạn:

• Có phạm vi phủ sóng toàn cầu. Hơn 1,5 tỷ người dùng truy cập Facebook hàng ngày. Khoảng 2,3 tỷ — mỗi tháng. Hơn 7 triệu công ty đang hoạt động tạo quảng cáo cho đối tượng khổng lồ này.
• Cung cấp quảng cáo trả tiền được nhắm mục tiêu cao. Với Quảng cáo Facebook, bạn có thể điều chỉnh quảng cáo của mình cho phù hợp với đối tượng cụ thể dựa trên giới tính, độ tuổi, vị trí, công việc, sở thích — bất kỳ dữ liệu nhân khẩu học hoặc hành vi nào mà người dùng sẵn sàng chia sẻ với Facebook.
• Có thể tiếp cận tự nhiên. Nếu bạn không có tài nguyên để sử dụng Quảng cáo trên Facebook, hãy xây dựng mối quan hệ một cách tự nhiên bằng cách chia sẻ tài liệu mang lại giá trị cho mọi người trên trang Facebook của bạn. Các bài đăng của bạn sẽ hiển thị trong nguồn cấp tin tức, mặc dù mức độ cạnh tranh cao sẽ khiến việc xây dựng khán giả một cách tự nhiên trở nên khó khăn hơn.
• Cho phép tích hợp với các kênh Marketing khác. Marketing trên Facebook không phải là một hệ thống biệt lập. Bạn có thể kết hợp nó với các kênh Marketing khác, như tiếp thị qua email, tiếp thị trên thiết bị di động, tiếp thị trên công cụ tìm kiếm và quảng cáo trên Facebook Messenger, để phát triển hỗn hợp quảng cáo giúp tăng khả năng tiếp cận thương hiệu của bạn.

Lợi ích của Facebook Marketing

Trong phần này, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào những lợi ích của việc sử dụng Facebook trong chiến lược Marketing. Bạn sẽ biết mình có thể đạt được những mục tiêu nào với nền tảng này ngoài việc tiếp cận nhiều đối tượng.

• Nhắm mục tiêu chính xác. Bạn đã biết rằng Facebook cho phép người dùng phân khúc sâu đối tượng của họ nhưng hãy xem xét kỹ hơn các tùy chọn có sẵn. Trong nhắm mục tiêu theo nhân khẩu học, bạn có thể chọn đối tượng có thu nhập, trình độ học vấn, sự kiện trong đời, tình trạng mối quan hệ hoặc công việc cụ thể. Bạn có thể tìm kiếm khách hàng, có tính đến sở thích của họ, chẳng hạn như sở thích giải trí, thể thao, sở thích và thói quen mua sắm của họ. Ngoài ra, bạn có thể tiếp cận khách hàng dựa trên hành vi mua hàng, ý định, mức sử dụng thiết bị, v.v.
• Tăng lưu lượng truy cập trang web. Với nền tảng này, bạn có thể hướng khách hàng trực tiếp đến trang web của mình. Hơn nữa, những người này sẽ là khách hàng tiềm năng chất lượng cao hơn so với những người dùng truy cập vào trang web của bạn một cách tự nhiên vì họ đã biết công ty của bạn. Do đó, bạn có nhiều uy tín hơn trong tâm trí họ. Khuyến khích những người theo dõi bạn truy cập trang web của bạn để tìm hiểu thêm về các sản phẩm của bạn. Ngoài ra, khi liên kết đến một trang web, Facebook sẽ tạo một hình ảnh có kích thước đầy đủ nếu trang của bạn có một hình ảnh. Vì vậy, nó sẽ thu hút nhiều sự chú ý của người dùng và giúp bạn tăng lưu lượng truy cập trang web.
• Đa dạng các định dạng quảng cáo. Facebook cung cấp cho các doanh nghiệp những cơ hội hiệu quả cho phép họ giới thiệu sản phẩm của mình từ những góc độ tốt nhất. Quảng cáo trên nền tảng này bao gồm cả định dạng văn bản và hình ảnh. Bạn có thể quảng cáo bài đăng của mình bằng cách biến nó thành quảng cáo, tạo các câu chuyện để hiển thị cảnh hậu trường của bạn, tạo trình chiếu bộ sưu tập mới của bạn, sử dụng quảng cáo quay vòng để giới thiệu tối đa 10 sản phẩm liên kết đến các trang tương ứng, v.v.
• Tác động tích cực đến SEO. Một số người Marketing cho rằng phương tiện truyền thông xã hội ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm. Người ta tin rằng robot sẽ tính đến dữ liệu của bạn trong phần Giới thiệu khi xếp hạng. Hơn nữa, sự tham gia của phương tiện truyền thông xã hội của bạn đóng góp rất nhiều. Lượt chia sẻ, lượt thích và nhận xét cho Google biết rằng mọi người quan tâm đến thương hiệu của bạn và tương tác với nó. Dù không có bằng chứng chính xác nhưng cũng không thừa.

Các hình thức tiếp thị trên Facebook

Facebook không chỉ dẫn đầu về truyền thông xã hội mà còn là công ty phát triển nhanh nhờ có nửa triệu tài khoản mới được tạo mỗi ngày. Thời gian trôi qua, các nhà phát triển của Facebook đưa ra các định dạng quảng cáo mới để đáp ứng các yêu cầu hiện đại của việc xây dựng kênh Quảng cáo Facebook, tối ưu hóa các quảng cáo đã được chứng minh qua thời gian. Dưới đây là danh sách các định dạng Marketing trên Facebook:

• Chạy Quảng cáo video

Đó là một cách hiệu quả để chứng minh các tính năng của sản phẩm của bạn đang hoạt động. Facebook cho phép sử dụng các loại video khác nhau để đáp ứng các mục tiêu cụ thể: Video ngắn và ảnh GIF để nhanh chóng thu hút sự chú ý khi đang di chuyển hoặc video trong luồng để xem lâu hơn giống như trên TV.

 

• Chạy Quảng cáo hình ảnh

Trong trường hợp ngân sách của bạn quá eo hẹp để tạo video, quảng cáo hình ảnh là một ý tưởng hay để tạo quảng cáo chất lượng cao nhanh chóng và dễ dàng. Định dạng này sẽ giúp bạn nâng cao nhận thức về thương hiệu và hướng mọi người đến trang web của bạn.

• Chạy Quảng cáo băng chuyền

Định dạng này cho phép hiển thị tối đa mười hình ảnh hoặc video bên trong một quảng cáo — mỗi quảng cáo có một liên kết đến một trang sản phẩm cụ thể. Nó cung cấp một lĩnh vực rộng lớn cho sự sáng tạo và tương tác vì bạn có thể giới thiệu chi tiết một sản phẩm hoặc một vài sản phẩm khác nhau hoặc kể một câu chuyện, được phân tách bằng các thẻ băng chuyền đó.

• Chạy Quảng cáo bộ sưu tập

Giống như một danh mục nhỏ các sản phẩm của bạn ngay trong một bài đăng trên nguồn cấp dữ liệu Facebook. Quảng cáo Bộ sưu tập bao gồm một video hoặc hình ảnh gốc và bốn hình ảnh nhỏ hơn bên dưới ở dạng lưới.

• Chạy Quảng cáo trình chiếu

Là một định dạng giống như video, hiển thị tốt ngay cả khi tốc độ kết nối internet thấp. Bạn có thể tạo một quảng cáo như vậy bằng cách sử dụng nhiều hình ảnh có sẵn, một số công cụ hữu ích để chỉnh sửa video và thậm chí cả âm nhạc.

• Chạy Quảng cáo tạo khách hàng tiềm năng

Định dạng này được phát triển để hỗ trợ tạo khách hàng tiềm năng, đặc biệt là đối với người dùng thiết bị di động. Khi người dùng nhấn vào hình ảnh trong một quảng cáo như vậy, một biểu mẫu đăng ký sẽ hiển thị ngay trong quảng cáo, chỉ cần nhấn một vài lần là đủ để chọn nhận bản tin của bạn.

Ngoài ra còn có ba loại quảng cáo để tăng mức độ tương tác – Tương tác với bài đăng, Phản hồi sự kiện và Lượt thích trang.

Cách tạo chiến lược tiếp thị trên Facebook hiệu quả

Không quan trọng bạn sử dụng kênh nào, bạn cần phát triển một chiến lược. Điều này sẽ giúp bạn thiết lập rõ ràng các mục tiêu của mình, chọn các kênh tốt nhất để tiếp cận khách hàng, xác định đối tượng mục tiêu, đo lường hiệu quả của các chiến dịch và cải thiện. Dưới đây, An Phát Art phác thảo một kế hoạch phổ biến cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn phát triển chiến lược Marketing trên Facebook.

Bước 1. Đặt mục tiêu của bạn

Tất cả bắt đầu với việc thiết lập mục tiêu. Bất kể loại hình kinh doanh của bạn là gì, mục tiêu chung của mỗi công ty đều giống nhau. Facebook cung cấp các cơ hội để đạt được các mục tiêu sau:

• Tạo khách hàng tiềm năng;
• Nuôi dưỡng và đánh giá khách hàng tiềm năng của bạn;
• Hướng lưu lượng truy cập đến một trang web;
• Tăng chuyển đổi và bán hàng;
• Cải thiện hỗ trợ khách hàng;
• Nâng cao nhận thức về thương hiệu;
• Thúc đẩy sự tham gia của khách hàng;
• Tuyển dụng.

Mục tiêu của bạn xác định trước các kỹ thuật, bài đăng và định dạng quảng cáo mà bạn sẽ sử dụng để đạt được mục tiêu đó. Bạn có thể chia nhỏ mục tiêu của mình thành các mục tiêu trung gian nhỏ. Do đó, đạt được từng mục tiêu sẽ giúp bạn tiến gần hơn đến mục tiêu lớn của mình. Cuối cùng, hãy tạo danh sách KPI mà bạn sẽ sử dụng để đo lường hiệu quả của từng kỹ thuật.

Bước 2. Xác định đối tượng mục tiêu của bạn

Phân tích đối tượng mục tiêu của bạn là một nhiệm vụ ưu tiên cao vì nó sẽ xác định trước các kỹ thuật, định dạng quảng cáo và giọng điệu của bạn. Đầu tiên, chúng tôi khuyên bạn nên trả lời các câu hỏi sau:

• Sản phẩm của bạn dành cho nam hay nữ?
• Khách hàng của bạn bao nhiêu tuổi?
• Công việc phổ biến nhất của họ là gì?
• Họ có vấn đề gì chung?
• Tại sao họ nên sử dụng sản phẩm của bạn?
• Họ muốn đạt được kết quả gì với nó?

Để thu thập và lưu trữ tất cả dữ liệu về đối tượng mục tiêu của bạn và làm cho toàn bộ quy trình hiệu quả hơn, hãy tạo hồ sơ khách hàng. Bao gồm thông tin về vị trí, tuổi, giới tính, vị trí công việc và mức thu nhập của họ.

Một nguồn thông tin khác về đối tượng của bạn là Facebook Audience Insights. Với công cụ này, bạn sẽ nhận được thông tin về những người được kết nối với trang của bạn, những người từ đối tượng tùy chỉnh của bạn và những người trên Facebook. Bạn có thể biết đối tượng hiện tại của mình thích gì, khách hàng của bạn sống ở đâu và ngôn ngữ họ nói, theo dõi các hoạt động mua hàng trước đây của họ, thiết bị họ sử dụng, v.v.

Đây là một kho thông tin về khách hàng của bạn. Tận dụng mọi công cụ có sẵn để phân tích đối tượng của bạn.

Bước 3. Chọn định dạng nội dung và lên lịch đăng bài

Bây giờ bạn đã xác định đối tượng và thiết lập mục tiêu của mình, đã đến lúc nghĩ về chiến lược nội dung sẽ giúp bạn đạt được nó. Chiến lược Marketing nội dung có nghĩa là bạn nên tạo một kế hoạch từng bước bao gồm các loại và định dạng nội dung mà bạn sẽ sản xuất. Hãy nhớ rằng bạn càng tạo ra nhiều nội dung thì chuyển đổi của bạn càng cao. Sử dụng nhiều định dạng, xuất bản nhất quán và giao tiếp với khách hàng sẽ làm tăng mức độ tương tác với người dùng của bạn.

Bạn cũng nên tính đến việc sử dụng kết hợp nội dung chính xác . Bản thân nội dung quảng cáo sẽ không giúp bạn xây dựng mối quan hệ uy tín với khán giả của mình. Bên cạnh đó, Facebook có thể phạt những người Marketing quá khích vì các chương trình khuyến mãi bán hàng của họ. Vì vậy, hãy kết hợp nội dung giáo dục, thông tin, giải trí và quảng cáo. Nếu bạn quản lý để cung cấp nội dung chất lượng cao và có liên quan, khách hàng sẽ vui lòng tìm hiểu thêm về sản phẩm của bạn.

Để sản xuất nội dung hấp dẫn, có thể bạn sẽ cần một người sản xuất nội dung. Đây là một người chịu trách nhiệm về sự sáng tạo. Chuyên gia này biết định dạng nội dung nào sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu của mình một cách tốt nhất. Sử dụng hình ảnh, bài đăng văn bản, video, câu chuyện và liên kết trong chiến lược của bạn. Khi sử dụng hình ảnh, hãy nhớ rằng nó phải chuyên nghiệp và có độ phân giải cao. Không sử dụng hình ảnh chứng khoán. Video có xu hướng thu hút và thu hút người dùng nhiều nhất. Lưu ý: phần lớn người dùng xem video đã tắt âm thanh, vì vậy hãy đảm bảo rằng video truyền tải ý tưởng của bạn ngay cả khi không có âm thanh. Sử dụng văn bản, dính vào 3 câu. Nhiệm vụ của bạn là sử dụng nó để tạo lợi thế cho mình: thu hút, cung cấp giá trị và thúc đẩy hành động. Khi thêm một liên kết vào trang web của bạn, hãy đặc biệt chú ý đến hình ảnh.

Vấn đề quan trọng cuối cùng là tính nhất quán và tần suất xuất bản bài viết. Chúng tôi khuyên bạn nên sản xuất 5 bài viết một tuần. Bằng cách này, bạn không tấn công khách hàng bằng các ấn phẩm của mình và sẽ quản lý để tạo ra nội dung chất lượng cao. Với mục đích này, hãy sử dụng lịch nội dung. Với sự giúp đỡ của tạo lịch đăng nội dung, bạn sẽ có một bức tranh rõ ràng về chiến lược tiếp thị nội dung của mình. Chăm sóc tất cả các kênh tiếp thị mà bạn sử dụng, sắp xếp từng mục tiêu với định dạng nội dung và phân phối chúng trên tất cả các kênh.

Vì vậy, để tạo lịch tiếp thị nội dung hiệu quả, hãy bao gồm các thông tin sau:

• tất cả các kênh bạn sử dụng;
• các loại nội dung bạn sử dụng;
• ngày và thời gian xuất bản;
• chủ đề của bài viết của bạn;
• URL;
• liên kết hình ảnh;
• trạng thái của bài viết.

Để lên lịch đăng bài, hãy chuyển đến Công cụ xuất bản.

Ở đó, bạn có thể chọn các tùy chọn cần thiết cho bài đăng của mình. Nhấp vào trình đơn thả xuống bên cạnh nút “Xuất bản” và chọn ngày giờ.

Bước 4. Quảng cáo bài đăng của bạn bằng Quảng cáo trên Facebook

Facebook là một nền tảng quảng cáo tuyệt vời. Nó cho phép các thương hiệu tiếp cận nhiều đối tượng, cung cấp nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu, công cụ để tiếp cận thành công và giá cả tương đối rẻ. Nó dựa trên một chiến lược đặt giá thầu. Bạn chọn thời gian, vị trí đặt quảng cáo và đối tượng mục tiêu.

Để bắt đầu tạo quảng cáo của bạn, hãy chuyển đến “Trung tâm quảng cáo” và nhấp vào “Tạo quảng cáo”.

Giao diện của trung tâm quảng cáo trực quan và khá đơn giản nên sẽ không gây khó khăn cho bạn. Tạo một quảng cáo mất 6 bước. Thực hiện theo hướng dẫn chi tiết này để tạo quảng cáo của bạn.

Bước 5. Sử dụng các công cụ của Facebook

Facebook cung cấp nhiều giá trị hơn bạn mong đợi. Có rất nhiều công cụ hữu ích có thể giúp công việc của bạn với kênh này trở nên hiệu quả và sinh lợi hơn. Kiểm tra danh sách một số công cụ dưới đây.

Tin nhắn Facebook

Đây là một ứng dụng được tạo để gắn bó với khách hàng của bạn thông qua tin nhắn văn bản, video và liên lạc bằng giọng nói. Với ứng dụng này, bạn có thể thu hút khách hàng của mình, cung cấp cho họ trải nghiệm được cá nhân hóa và cung cấp hỗ trợ.

Quảng cáo Click-to-Messenger

Với loại quảng cáo này, bạn không chỉ tăng CTR và chuyển đổi mà còn cho phép khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn thông qua Facebook Messenger. Quảng cáo nhấp vào Messenger có nghĩa là bạn hướng người dùng đến Messenger thay vì trang đích.

Quy trình như sau: người dùng nhấp vào “Gửi tin nhắn” và họ được chuyển hướng đến Messenger.

Đây là một công cụ hiệu quả giúp các công ty ngay lập tức chuyển đổi người dùng thành khách hàng tiềm năng. Nếu bạn quản lý để phát triển một cách khôn ngoan bằng cách nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng, bạn sẽ có được vô số khách hàng mới.

Tạo quảng cáo nhấp để nhắn tin cũng giống như tạo bất kỳ quảng cáo nào. Điểm khác biệt duy nhất là bạn cần chọn mục tiêu “Nhận được nhiều tin nhắn hơn.

Các trang để xem

Với công cụ này, bạn có thể phân tích hiệu suất của đối thủ cạnh tranh và mức độ tương tác của người theo dõi họ. Bạn có thể theo dõi tổng số lượt thích trang, tần suất xuất bản và tốc độ tăng trưởng. Thông tin này sẽ thúc đẩy bạn cải thiện và phát triển. Bạn có thể phân tích chiến lược của đối thủ cạnh tranh và hiểu những gì họ đang làm tốt hơn.

Để xem đối thủ cạnh tranh của bạn, hãy chuyển đến phần “Thông tin chi tiết”, cuộn xuống và bạn sẽ thấy phần “Các trang cần xem”. Thêm các trang của đối thủ cạnh tranh của bạn và kiểm tra các hoạt động của họ.

Mời người dùng đã tương tác

Một số người có thể thỉnh thoảng xem các bài đăng của bạn, thích hoặc chia sẻ mà không phải là người hâm mộ của bạn. Bạn có thể mời họ theo dõi thương hiệu của mình theo cách thủ công. Bằng cách này, bạn sẽ có thể giao tiếp với những người dùng tương tác và biến họ thành khách hàng tiềm năng bằng một chiến lược được thiết kế tốt.

Một cơ hội khác để tăng mức độ tương tác nhóm của bạn là gửi lời mời trực tiếp đến bạn bè của bạn trên Messenger.

Nhấp vào “Mời bạn bè” và bạn có thể chọn bạn bè từ danh sách để thích trang của mình. Lời mời sẽ được gửi trực tiếp đến Messenger nếu bạn bật tùy chọn này.

Đây là một số công cụ có giá trị do Facebook cung cấp. Bạn có thể tận dụng tối đa Facebook nếu bạn kiểm tra kỹ lưỡng các tùy chọn Trung tâm quảng cáo và các tính năng Thông tin chi tiết.

Bước 6. Đo lường hiệu quả của bạn

Chiến lược của bạn sẽ không tự hoạt động. Hiệu quả của nó chủ yếu phụ thuộc vào mức độ tương tác của khán giả với thương hiệu của bạn. Theo dõi mức độ tương tác của họ sẽ giúp bạn có một bức tranh rõ ràng về các kỹ thuật phù hợp nhất với bạn và những kỹ thuật khiến những người theo dõi bạn.

Bạn không cần bất kỳ dịch vụ của bên thứ ba nào để theo dõi hiệu quả của mình vì Facebook cung cấp công cụ riêng có tên là Thông tin chi tiết. Bạn sẽ biết định dạng nào hoạt động tốt nhất và liệu tổng hợp nội dung của bạn có được tạo chính xác hay không. Bạn có thể kiểm tra lượt xem trang, mức độ tương tác của bài đăng, phạm vi tiếp cận câu chuyện, hành động trên trang, phân tích người theo dõi của bạn và nhiều dữ liệu có giá trị hơn.

Nếu bạn muốn theo dõi chuyển đổi bên ngoài Facebook, chẳng hạn như đặt chỗ và mua hàng, hãy sử dụng Google Analytics, thông số UTM, Hootsuite Insights, v.v.

An Phát Art - Đơn vị Chạy Quảng Cáo Facebook Chuyên Nghiệp

• Bạn muốn cải thiện kết quả của công ty mình một cách nhanh chóng?
• Nguồn nhân lực bên trong còn hạn chế?
• Bạn chạy quảng cáo nhưng hiệu quả kém, ít khả năng hiển thị và không có danh tính xác định;
• Kiến thức về Marketing và các công cụ cần thiết để phân tích, chuyển đổi khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng là rất ít?
• Bạn đã đầu tư vào quảng cáo, nhưng bạn không nhận được tiền lãi và nhóm của bạn không biết cách giải quyết vấn đề?
• Gặp khó khăn trong việc xác định và tìm đối tượng mục tiêu của bạn?
• Bạn không có chiến lược định vị thị trường nhất quán?
• Bạn không tạo số liệu để phân tích kết quả hoặc không thể diễn giải dữ liệu?
• Bạn biết làm mọi thứ, nhưng thời gian bạn làm việc khác mang lại lợi nhuận tốt hơn?

An Phát Art với hơn 12 kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực chạy quảng cáo Facebook, chúng tôi có đội ngũ Digital Marketing chuyên nghiệp:

• Chuyên gia về Chiến lược và Phân tích thị trường, đối thủ
• Chuyên gia viết Content quảng cáo Facebook
• Đội ngũ chuyên gia thiết kế đồ họa, thiết kế website
• Giám đốc truyền thông xã hội
• Đội ngũ chuyên gia về Quảng cáo Facebook
• Kinh nghiệm ở nhiều thị trường
• Chuyên gia từ các ngành khác nhau
• Thiết kế và phát triển các trang web
• Phát triển thương mại điện tử hoặc thương mại điện tử
• Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm (SEM)
• Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO)
• Đội ngũ chuyên gia về Quảng cáo Google

Chi phí chạy quảng cáo Thuê Phòng Marketing Tổng Thể, Facebook Ads, Google Ads chăm sóc fanpage, Website chỉ từ 5 – 7.000.000đ/tháng

Liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0971.73.0000 để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ của chúng tôi và nhận được báo giá tốt nhất cho chiến dịch quảng cáo của bạn.